أنا Basma Bahaa أدرس تدريب موظف الاستقبال الطبي

تدريب موظف الاستقبال الطبي

تاريخ الإنشاء Jun 2025

A comprehensive course designed to prepare you for the role of a receptionist in clinics and medical centers. You will learn administrative skills, effective communication, appointment scheduling, patient interaction, and computer basics

• فهم  أدوار ومسؤوليات موظف الاستقبال.
• استخدام مهارات التواصل الفعال مع المرضى. 
• تنظيم المواعيد وتسجيل بيانات المرضى بدقة.
• تطبيق بروتوكولات الدفع وتسجيل البيانات.
• العلاقات العامة مع المرضى والجهات الخارجية 
• إدارة الوقت والضغط 
• الاعتبارات الأخلاقية والسرية 

- حديثي التخرج من الكليات الصحية أو الإدارية
- الراغبين في العمل في العيادات والمراكز الطبية
- موظفين الاستقبال الحاليون الراغبون في تطوير مهاراتهم

لا يشترط خلفية طبية، لكن يفضل وجود اهتمام بالمجال.

- كورس تطبيقي بأمثلة من الواقع
- شهادة حضور عند الانتهاء