محتوى مسجل
تدريب موظف الاستقبال الطبي
كورس شامل يجهّزك للعمل كموظف استقبال في العيادات والمراكز الطبية. هتتعلم فيه المهارات الإدارية، التواصل، تنظيم المواعيد، التعامل مع المرضى، واستخدام الأدوات اللازمة.
(0 مراجعات)
وصف الدورة
كورس شامل يجهّزك للعمل كموظف استقبال في العيادات والمراكز الطبية.
هتتعلم فيه:
-
المهارات الإدارية
-
مهارات التواصل
-
تنظيم المواعيد
-
التعامل مع المرضى
-
واستخدام الأدوات اللازمة.
بنهاية الدورة، ستكون قادرًا على:
- فهم أدوار ومسؤوليات موظف الاستقبال.
- استخدام مهارات التواصل الفعال مع المرضى.
- تنظيم المواعيد وتسجيل بيانات المرضى بدقة.
- تطبيق بروتوكولات الدفع وتسجيل البيانات.
- العلاقات العامة مع المرضى والجهات الخارجية
- إدارة الوقت والضغط
- الاعتبارات الأخلاقية والسرية
- حديثي التخرج من الكليات الصحية أو الإدارية
- الراغبين في العمل في العيادات والمراكز الطبية
- موظفين الاستقبال الحاليون الراغبون في تطوير مهاراتهم
- لا يشترط خلفية طبية، لكن يفضل وجود اهتمام بالمجال.
- كورس تطبيقي بأمثلة من الواقع
- شهادة حضور عند الانتهاء
د. بسمة بهاء
- حاصلة على بكالوريوس جراحة الفم والوجه والفكين من جامعة الأزهر، وماجستير إدارة الأعمال تخصص تسويق من الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري.
- لديها خبرة تمتد لأكثر من 5 سنوات في مجال إدارة العيادات والمراكز الطبية، وتعمل على تطوير الأنظمة الإدارية ورفع كفاءة التشغيل بالمؤسسات الصحية.
- المدة : 2-3 ساعات تقريبًا
- عدد الفيديوهات : 8 فيديوهات قصيرة
- الطريقة: مسجل أونلاين – تقدر تبدأ فورًا.
تقييمات الطلاب
0.0
تقييم الكورس
5 نجوم
0%
4 نجوم
0%
3 نجوم
0%
2 نجوم
0%
1 نجوم
0%
قائمة المراجعات
لا توجد مراجعات بعد. كن أول من يقيم!
هذا الكورس يتضمن:
3 ساعات
الفيديوهات
الفيديوهات
365 أيام وصول
طريقة الوصول إلى المحتوى
محتوى مسجل
سعر الدورة:3000.00EGP
بدل من4000